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ALERTA: Siga las instrucciones que se proporcionan a continuación para instalar la aplicación Duo Mobile en su dispositivo. Duo puede recomendar el uso de Android Biometric, FaceID/TouchID, Windows Hello, iCloud Keychain o servicios biométricos similares. Sin embargo, configurar uno de estos como método principal lo restringirá a usar solo esa computadora o dispositivo telefónico y le impedirá iniciar sesión en otros dispositivos. Es decir, si configura datos biométricos en su teléfono, por ejemplo, no podrá iniciar sesión en las aplicaciones del campus en una computadora del laboratorio. Los datos biométricos sólo funcionarán en su teléfono.
ITS recomienda encarecidamente instalar la aplicación Duo Mobile en su teléfono inteligente. Duo es:
- Fácil de leer
- Envía avisos si alguien intenta acceder a su cuenta
- La opción más rápida en comparación con el texto SMS
Video: ¿Qué es la autenticación de dos factores?
Inscribir un dispositivo por primera vez
- Vaya a Autoservicio de Duo. y haga clic en el botón Administración de dispositivos.
- Inicie sesión con su nombre de usuario y contraseña de la universidad.
- Haga clic o toque en Siguiente.
- Hay dos mensajes que describen el motivo para utilizar la autenticación de dos factores. Haga clic o toque en Siguiente para cada una de estas indicaciones.
- Seleccione el tipo de dispositivo que desea configurar. Duo Mobile es muy recomendable para todos los usuarios.
- Ingrese su número de teléfono móvil y haga clic o toque en Agregar número de teléfono.
- Verifica que el número de teléfono sea correcto y, de ser así, haz clic o toque en Sí, es correcto.
- Confirme la propiedad permitiendo que Duo envíe un mensaje SMS a tu teléfono móvil. Haz clic o toque en Enviarme un código de acceso .
- Ingrese el código que se envió por SMS y haga clic o toque en Verificar.
- Si aún no ha instalado la aplicación Duo Mobile en su teléfono inteligente, de la aplicación de su teléfono; hágalo ahora y haga clic o toque en Siguiente, cuando termine.
- Abra la aplicación Duo Mobile en su teléfono inteligente y siga las instrucciones para agregar una cuenta. Cuando se le solicite, elija "Usar código QR" y apunte la cámara de su teléfono hacia la pantalla para que capture el código.
Nota: Es posible que deba que permitir el acceso a la cámara para la aplicación Duo Mobile.
- La cuenta ahora debería aparecer en la aplicación Duo Mobile y aparecerá una marca de verificación verde en la parte superior del código QR en la pantalla de la computadora. Haga clic o toque en Continuar.
- Se le presenta una opción para agregar un dispositivo secundario. Si ha terminado de agregar dispositivos, haga clic o toque en Omitir por ahora.
- La configuración se ha completado. Puede probar la configuración haciendo clic o toque en Iniciar sesión con Duo.
¿Necesitas ayuda?
Si tiene alguna pregunta, comuníquese con el ITS Help Desk al 608.342.1400 o a helpdesk@uwplatt.edu . También puede visitar el ITS Help Desk en el primer piso de la biblioteca Karrmann.